Kimi zaman acil bir arama yapmamız veya beklememiz, kimi zaman da önemli bir mesaj atmamız gerekebilir. Aksi gibi genelde de bu durumlarda hücresel ağa erişilemiyor hatası ile karşı karşıya kalırız. Daha çok Android tabanlı cihazlarda görülen bu arıza kimi durumlarda iOS işletim sistemli Apple cihazlarda da görülebilir. Peki böyle bir hata karşısında hangi adımları atmak gerekir?
Genellikle bu problem geçici bir sorundan kaynaklanır. Bir başka deyişle bekleyerek düzelir. Ama dedik ya, çoğu zaman da telefon lazım olduğu zaman karşımıza çıkar. Bu yüzden hızlı bir çözüm üretmemiz gerekir. Hatanın isminde hücresel yazması bizi sadece mobil internetin kullanılmayacağı fikrine yönlendirebilir. Oysa bu hatanın alındığı cihazlarda SIM kart komple devre dışı kalmıştır. Dolayısıyla normal arama veya SMS fonksiyonlarını da kullanamayız.
Hücresel ağa erişilemiyor sorunu çözüm yolları
Yukarıda sayılan tüm nedenlerden ötürü de hücresel ağa erişilemiyor sorunu hızla çözüme kavuşturulması gereken bir problem niteliği taşır. İşte yapılabilecek bazı işlemler:
- Telefonu kapatıp açmak
- Sim kartı çıkarıp yeniden takmak
- Uçak moduna alıp 1 dakika bekledikten sonra kapatmak
- Şebekeyi kontrol etmek
- Ağ ayarlarını sıfırlamak
Şimdi bu adımların nasıl ve neden yapmanız gerektiğini açıklayalım. Böylece hangisini veya hangilerini hangi sırayla uygulayacağınıza karar verebilirsiniz.
- Telefonu Kapatıp Açmak: Bu aslında tüm elektronik cihazlardaki türlü arızalarda ilk akla gelen çözümlerden birisidir. Enteresandır ki çoğu durumda da olumlu sonuç verir. Bu yüzden hücresel ağa erişilemiyor hatası için de uygulaması en kolay ve ilk çözüm olarak ön plana çıkar.
- Sim Kartı Çıkarıp Takmak: Bu da üst maddeye benzer etkili bir yoldur. Ola ki hatanın sebebi SIM kartın fiziksel bir hatasından kaynaklanıyorsa faydası olabilir. Hızlıca sim kart yuvasını çıkarıp takarak uygulayabilirsiniz.
- Uçak Modu: Bu da yine sim kartı çıkarıp takmaya benzer bir etki yapar. Bilmeyenler olabilir belki ama telefonu uçak moduna almak, sim kartı devre dışı bırakmak anlamına gelir. 1 dakika bekledikten sonra yeniden açmak da tahmin edeceğiniz üzere tekrar kartı aktif etmek olacaktır.
- Şebekeyi Kontrol Etmek: Bunun için telefonunuzun Ayarlar menüsüne gitmeniz gerekiyor. Burada yer alan Bağlantılar sekmesinden sonra Mobil Ağlar butonuna yönelmeliyiz. Son adımımız ise Erişim Noktası Adları bölümünü kontrol etmektir. Burada hangi hattı kullanıyorsak o hattın isminin seçili olması gerekiyor. Farklı bir seçim varsa tek tıkla düzeltebilirsiniz.
- Ağ Ayarlarını Sıfırlamak: Yaşadığınız hücresel ağa erişilemiyor hatası için en garanti çözümün bu olduğu söylenebilir. Bunun için aşağıda belirtilen adımları takip etmeniz gerekiyor.
- Ayarlar menüsüne gidin
- Genel Yönetim (bazı telefonlarda Cihaz Yönetimi de yazabilir)
- Sıfırla sekmesine girin
- Ağ ayarlarını sıfırla butonuna tıklayın, bundan sonra telefonu kapatıp açtığınızda sorun düzelmiş olacaktır. Aşağıda da yapmanız gereken adımları görsel olarak verdik.
Durumunuzun aciliyeti, vaktiniz ve fiziksel koşullarınız doğrultusunda bu adımları deneyebilirsiniz. Her kullanıcı yaşadığı problemin kaynağına bağlı olarak farklı adımlarla çözüme ulaşabilir. İster en kolaydan başlayarak deneyin, isterseniz de doğrudan Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini deneyin. Seçim sizin. Bu adımlardan hangisini uygulayarak hücresel ağa erişilemiyor hatası için çözüm bulduğunuzu da yorumlarda bizimle paylaşabilirsiniz.
